Hvad er firmatelefoni?

Erhvervstelefoni er en telekommunikationsteknologi, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere med kunder, leverandører og medarbejdere. Den kan bruges til intern kommunikation inden for en organisation eller eksternt mellem virksomheder. Erhvervstelefonisystemer er baseret på VoIP-teknologi (Voice over Internet Protocol) og kan omfatte funktioner som voicemail, viderestilling af opkald, konferenceopkald,...